Vendre sur Dylup : ce que vous acceptez.

1. Qui peut vendre

• vous agissez à titre professionnel et disposez du droit de commercialiser ce que vous publiez ;
• vous fournissez une adresse e-mail valide, la confirmez, et complétez la vérification d’identité du prestataire de paiement ;
• vous êtes majeur dans votre pays de résidence et n’êtes pas soumis à une mesure interdisant l’encaissement de paiements.

2. Ce que vous garantissez sur vos offres

• vous détenez les droits sur les fichiers, images et textes publiés, ou une licence permettant leur vente ;
• la description, la durée et le prix correspondent à ce qui est réellement livré ;
• le contenu respecte la politique de modération ; la piste adulte est exclue de la plateforme ;
• pour une session, vous vous rendez disponible sur le créneau réservé et honorez la durée vendue.

3. Prix, commission et paiement

Vous fixez le prix de votre offre. Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises, et calculés en centimes. Le montant dû est recalculé côté serveur au moment du paiement : un montant transmis par le navigateur n’est jamais retenu.

La plateforme prélève une commission de 12 % du prix payé par l’acheteur, arrondie au centime supérieur. Vous percevez le prix diminué de cette commission. Aucune autre commission ni aucuns frais ne s’ajoutent à ce prélèvement : les frais facturés par le prestataire de paiement au titre de l’encaissement sont supportés par la plateforme. Sont expressément réservées les reprises et compensations décrites plus bas — réserve, suspension de virement, solde négatif, remboursement —, qui ne sont pas des retenues supplémentaires mais la restitution de sommes déjà portées à votre solde.

Inkore encaisse le paiement de l’acheteur et lui remet le justificatif de son achat : la société est marchand de référence. Son identité complète figure dans les mentions légales. Vous restez responsable de vos propres obligations fiscales et déclaratives sur la rémunération que vous percevez, et de leur exactitude au regard de votre situation.

Cette version du service couvre le marché français : les paiements sont encaissés en euros et les offres sont destinées à des acheteurs situés en France. Cette restriction porte sur le service, pas sur vous : rien dans la plateforme ne borne la localisation des acheteurs, aucune sanction ne s’attache à un achat effectué depuis l’étranger, et la plateforme en supporte les conséquences.

Les sommes encaissées ne deviennent virables qu’au terme d’un délai de rétention, appliqué vente par vente. Pour les achats payés à compter du 24 août 2026 à 00:00 UTC :

• vente d’un contenu : sept jours après le paiement de l’acheteur ;
• session : quarante-huit heures après la fin du créneau réservé ;
• compte créateur de moins de quatorze jours : quatorze jours à compter de la création du compte, pour l’ensemble de vos ventes ;
• vente faisant l’objet d’un remboursement en cours ou d’une contestation de paiement : jusqu’au dénouement de l’opération.

Lorsque plusieurs de ces règles visent la même vente, la date la plus tardive l’emporte. Un contenu payé avant cette date conserve le délai de quarante-huit heures qui lui était applicable, sans retenue liée à l’ancienneté du compte ; le délai d’une session reste de quarante-huit heures dans les deux régimes. Une réserve, ou une suspension des virements, peut en outre être appliquée à votre compte : son motif vous est communiqué, et vous pouvez la contester par la voie de recours décrite au §5. Votre tableau de bord des virements affiche le montant retirable, la réserve en cours et la prochaine date de libération connue.

Le virement est déclenché à votre demande. Il suppose que la vérification d’identité conduite par le prestataire de paiement ait abouti ; les délais d’exécution du virement lui-même, et les conditions propres à votre compte chez ce prestataire, relèvent de son contrat.

Si votre solde devient négatif — remboursement, contestation de paiement, correction d’une opération —, le montant dû est compensé sur vos ventes suivantes et vos virements sont suspendus jusqu’au retour à zéro. Au-delà de trente jours, la somme restant due peut être recouvrée directement auprès de vous.

4. Remboursements et contestations

Les cas ouvrant droit à remboursement figurent dans la politique de remboursement. Un remboursement accepté est exécuté sous quatorze jours à compter de son acceptation.

L’acheteur consommateur dispose de quatorze jours pour se rétracter, sans motif. Avant de payer, le parcours d’achat recueille sa demande d’exécution immédiate et la reconnaissance de la perte de ce droit, par une case jamais pré-cochée. Pour un contenu, le droit s’éteint donc à la mise à disposition de l’accès. Pour une session, il ne s’éteint qu’une fois la session pleinement exécutée : une vente de session peut être remboursée tant que la prestation n’a pas eu lieu. Les ventes conclues avant la mise en place de cette case restent, elles, rétractables pendant tout le délai, même si le contenu a été consulté.

Un remboursement, quelle qu’en soit la cause — rétractation, décision de modération, contestation de paiement —, est imputé sur votre solde. La reprise porte sur le seul montant net que vous aviez perçu, et non sur le prix payé par l’acheteur : la commission prélevée sur cette vente n’est pas conservée par la plateforme, et les frais d’encaissement restent à sa charge. Sur une vente de 100 €, vous aviez perçu 88 € et votre solde est débité de 88 €.

Tant qu’un remboursement est en cours ou en échec, le montant net de la vente concernée est retenu et ne peut pas être viré ; il en va de même d’une vente contestée auprès d’une banque. Vous vous engagez à répondre aux demandes d’information nécessaires au traitement d’une contestation.

5. Modération, suspension et recours

Une offre peut être bloquée avant publication ou retirée après signalement. Une mesure visant votre compte vous est notifiée avec son motif, sa portée et, lorsqu’un recours est ouvert, le délai pour l’exercer. La procédure et les délais figurent dans la politique de modération.

Un compte suspendu conserve l’accès à l’espace décisions et recours, afin que la mesure puisse être comprise et contestée.

6. Vos acheteurs

Un accès déjà payé reste dû. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier une offre de manière à priver un acheteur d’un accès acquis pendant sa période de validité. La suppression de votre compte est bloquée tant qu’un droit payé actif, une réservation ouverte, un paiement en cours ou un virement non dénoué subsiste : voir la procédure de suppression.

7. Données et confidentialité

Inkore est responsable du traitement des données de la plateforme. Aucun délégué à la protection des données n’est désigné : la structure ne relève d’aucun des cas rendant cette désignation obligatoire. Vos droits — accès, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité — s’exercent à contact@dylup.app. Vous pouvez à tout moment introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente, sur www.cnil.fr.

La politique de confidentialité constitue la notice complète du traitement : bases légales, destinataires, durées et modalités d’exercice y figurent, et prévalent sur le résumé ci-dessus. Vous ne recevez pas les coordonnées de vos acheteurs au-delà de ce qui est nécessaire à l’exécution de la vente, et vous vous interdisez de réutiliser ces données à d’autres fins. Les messages échangés en session y sont conservés selon les durées qu’elle indique, comme les dossiers de modération.

Les durées qui vous concernent directement :

• compte créateur, profil et offres : conservés tant que le compte existe, et supprimés à votre demande selon la procédure de suppression ;
• pièces comptables — achats, factures, remboursements : dix ans, au titre des obligations comptables ;
• journaux techniques : douze mois.

8. Fin de la relation

Vous pouvez cesser de publier à tout moment et demander la suppression de votre compte. La demande ouvre un délai de sécurité de sept jours, pendant lequel vous pouvez l’annuler ; passé ce délai, la suppression est exécutée sous réserve des blocages décrits au §6.

La plateforme peut restreindre, suspendre ou résilier un compte, ou retirer une offre, en cas de manquement grave, de fraude, d’usage interdit ou d’obligation légale. Les rétentions et suspensions de virement décrites au §3 ne relèvent pas de ce paragraphe : elles découlent du fonctionnement normal du service, pas d’un manquement.

Restriction ou suspension. Lorsqu’une de ces mesures vise votre compte ou l’une de vos offres, ses motifs vous sont communiqués sur un support durable au plus tard au moment où elle prend effet. Ils précisent les faits et circonstances qui l’ont fondée — y compris, le cas échéant, le contenu d’un signalement reçu d’un tiers — et la règle appliquée. Ils ne vous sont pas communiqués lorsqu’une obligation légale ou réglementaire interdit de le faire.

Résiliation. Lorsque la plateforme met fin à la fourniture du service, elle vous en communique les motifs et respecte un préavis d’au moins trente jours avant la prise d’effet. Ce préavis est écarté dans deux cas seulement : une obligation légale ou réglementaire l’empêche de le respecter, ou elle exerce un droit de résiliation pour un motif impérieux prévu par le droit national conforme au droit de l’Union. Le préavis écarté, les motifs vous sont communiqués sans retard injustifié. Un manquement répété de votre part peut dispenser la plateforme de l’exposé des motifs, mais pas du préavis.

Dans tous ces cas, vous pouvez exposer les faits et circonstances que vous estimez utiles, en écrivant depuis la page de contact, et contester la mesure par la voie de recours décrite au §5 lorsqu’un recours est ouvert. Si la mesure est levée, vous êtes rétabli sans retard injustifié, y compris dans l’accès à vos données. La fin de la relation ne dispense d’aucune obligation née avant elle : accès déjà vendus, remboursements en cours, solde négatif.

9. Droit applicable et litiges

Ces conditions sont régies par le droit français, comme les conditions d’utilisation. Vous conservez le bénéfice des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence. Une réclamation adressée à contact@dylup.app précède utilement toute action. À défaut d’accord amiable, le litige relève des juridictions françaises.

10. Évolution de ces conditions

Toute modification de ces conditions — un changement du taux de commission ou des délais de rétention, par exemple — est datée en tête de cette page et vous est notifiée sur un support durable au moins quinze jours avant son entrée en vigueur. Ce délai est allongé lorsque la modification exige de votre part des adaptations techniques ou commerciales plus longues.

Pendant ce préavis, vous pouvez résilier ces conditions sans frais, avec effet avant l’entrée en vigueur de la modification. Vous pouvez aussi renoncer au préavis par une déclaration écrite, si la modification vous convient et que vous souhaitez qu’elle s’applique plus tôt.

Le préavis ne s’applique pas lorsqu’une obligation légale ou réglementaire impose une modification immédiate, ni lorsqu’un changement urgent est nécessaire pour parer un danger imprévu et imminent — fraude, logiciel malveillant, fuite de données ou autre risque de sécurité.

Les questions passent par la page de contact ; les demandes de sécurité par le centre de sécurité.