Retirer ses gains : ce que Dylup vous doit, et quand

Encaissement immédiat, retrait à votre main

Sur Dylup, l'acheteur paie AVANT d'accéder au fichier : la somme est encaissée au moment de l'achat, pas à la livraison, pas à trente jours.

Votre solde n'est pas versé automatiquement à date fixe. Vous demandez un virement depuis votre tableau de bord dans la limite du solde retirable, des réserves et des plafonds affichés.

La retenue, et pourquoi elle existe

Pour un achat payé à partir du 24 août 2026 à 00:00 UTC, une vente de contenu devient retirable 7 jours après le paiement ; une session, 48 heures après la fin du créneau. Pour un compte créateur de moins de 14 jours, toute vente reste retenue jusqu’au 14e jour du compte : la date la plus tardive s’applique. Un contenu payé avant cette date conserve son délai de 48 heures, sans retenue liée à l’ancienneté du compte. Ces délais ne sont pas une marge de trésorerie pour la plateforme : ils permettent de traiter une contestation ou un remboursement sans vous reprendre une somme déjà versée.

Un remboursement ou une contestation en cours suspend la libération de la vente concernée, et d'elle seule.

Le virement lui-même

Le virement est exécuté par Stripe, notre prestataire de paiement, vers l'IBAN que vous avez enregistré. C'est un virement SEPA standard : son délai d'exécution relève de Stripe et de votre banque, pas de Dylup, et il suit les jours ouvrés.

Nous ne promettons donc pas de délai bancaire en secondes : nous n'en maîtrisons aucun. Pour les achats payés à partir du 24 août 2026 à 00:00 UTC, Dylup libère la somme 7 jours après le paiement d’un contenu, 48 heures après la fin d’une session, ou au 14e jour d’un compte créateur récent si cette date est plus tardive. Un contenu payé avant cette date conserve son délai de 48 heures. Le minimum de virement est de 1 €, avec un plafond glissant de 10 000 € par 24 heures.

Ce que devient votre RIB

Votre IBAN ne transite jamais par les serveurs de Dylup. Il est transmis directement à notre prestataire de paiement depuis votre navigateur, qui nous rend en échange une référence inutilisable ailleurs. Nous n'en conservons que les quatre derniers chiffres, pour que vous reconnaissiez votre compte.

Une clé de contrôle vérifie la cohérence du numéro au moment de la saisie et écarte les fautes de frappe les plus courantes — inversion de deux chiffres, caractère manquant. Elle ne garantit pas que le compte existe ni qu'il est le vôtre : seul le premier virement le confirme.

Aucun abonnement récurrent n'est prélevé : Dylup ne se rémunère que lorsque vous vendez.